EBay elimina i feedback negativi, gli utenti si infuriano

Salve, tutti avete scritto cose valide ed alcuni hanno ricevuto una valutazione vostra positiva quando scrivono che "il venditore una volta incassato l'importo, dovrebbe rilasciare il feed immediatamente". Su questo vorrei offrirvi uno spunto di riflessione: c'è infatti l'eventualità che una volta che il venditore spedisce l'oggetto, quest'ultimo non venga ririrato dall'acquirente e quindi il pacco ritorna al mittente (venditore) con l'addebito della spedizione. Come potrebbe intervenire il venditore sul feedback, se quest'ultimo (secondo alcuni di voi) lo rilascia in anticipo, nel momento del pagamento? Non credo che venga fatta giustizia su un compratore così, che acquista distrattamente roba a pochi euro e si ritrova anche i giudizi tutti positivi. La soluzione potrebbe essere che i feedback vengano resi visibili solo quando sono stati rilasciati entrambi (in max 15gg di tempo a disposizione), utilizzando una scheda di valutazione (tipo quella per i venditori) dove il venditore possa valutare alcuni aspetti del compratore (velocità nel pagamento, correttezza indirizzi, puntualità nelle risposte ed eventuali commenti) e viceversa. Facendo così nessuno sa se l'altro ha già lasciato il feedback e quindi non può utilizzarlo come ritorsione, nel dubbio o si attiene allo schema valutativo e rilascia le sue preferenze (compilando i punti fissi della scheda) o si trova senza valutazione. Quindi con questo sistema sia venditore che compratore hanno gli stessi interessi e nel caso in cui qualche furbetto non vuole compilare la sheda di giudizio, per svogliatezza o superficialità, dopo tre volte ebay invia automaticamente un richiamo (visibile nell'andamento e che fa media). Allo stesso modo se (o compratore o venditore) uno compila sempre la scheda di valutazione, ma dall'altra parte non viene contraccambiata, con conseguente non valutazione per entrambi, è giusto che dopo tre giudizi emessi e non contraccambiati ebay invii un elogio (visibile nell'andamento e che fa media). Con questo tipo di sistema le percentuali di feedback vengono calcolate sulla media delle singole valutazioni delle varie voci a disposizione (come le stelle) e tutte concorrono a fornire un indice di affidabilità visualizzato su una barra che va dall'arancio (indice basso di affidabilità) al verde (indice massimo di affidabilità). Come potete notare non c'è il rosso (indice di inaffidabilità) in quanto non deve esistere per definizione in un sistema di compravendita e che qualora un venditore o compratore che sia ottenga una media al di sotto della soglia di bassa affidabilità viene automaticamente "bannato". Spero di avere contribuito in qualche modo ad offrire un valido o meno punto di vista.