Dropbox – il popolare servizio di storage online – è particolarmente attento al feedback dei suoi utenti: per questo motivo (tra le feature introdotte dall’ultima manutenzione) ha introdotto Votebox, un sistema di rating per le funzionalità più richieste.

L’intenzione del team è quella di concentrare lo sviluppo sulle feature che gli utenti apprezzerebbero di più, migliorando la customer satisfaction: Dropbox è una piattaforma che si mantiene con lo storage a pagamento, nonostante sia possibile registrare account gratuiti per backup fino a 2Gb.

Ogni utente registrato ha a disposizione fino a 6 voti al mese (che diventano 9 per gli utenti del servizio a pagamento) per le funzionalità già previste da Votebox e può indicarne di nuove: il sistema indica le preferenze ottenute da ogni feature, oltre allo stato dell’arte di ognuna.

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