Ilarità da supporto tecnico (plain English)

Risposte assurde del supporto tecnicoAvete mai provato a chiamare il numero dell'assistenza tecnica di un prodotto o servizio informatico (spazio web, collegamento adsl, ecc) e porre una domanda precisa e dettagliata? Se la risposta è si, saprete che raramente si trovano persone capaci ed istruite a fornire un vero supporto tecnico, se la risposta è invece no, il suggerimento è quello di non provare, pena il ritrovarsi in situazione come quelle riportate (in plain English) sulla pagina dello Stupid Tech Support.

Un esempio? Dice il tecnico: "Che giornataccia! Il pc non funziona bene, il telefono è fuori uso e mi sono tagliato le dita cercando di tagliare il plug del cavo di rete in modo che entrasse nella presa del pc!". L'acronimo LOL è stato probabilmente inventato per situazioni come questa.

E a voi è mai capitato un addetto al supporto tecnico che di tecnico non avesse nulla? Cosa vi ha risposto?

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