Sciopero degli utenti in corso su Ebay

pubblicato: mercoledì 20 febbraio 2008 da Rosario in: Video eBay

ebayLa comunicazione effettuata da Ebay una decina di giorni fa, riguardante il progetto del popolare sito d’aste online di eliminare i feedback negativi dal sistema, ha colto di sorpresa un po’ tutti quanti: ad essersi mobilitati sono soprattutto i venditori, annunciando iniziative volte a far tornare Ebay sui propri passi.

Dalle parole ai fatti il passo è stato breve, ed è così che è stato organizzato un vero e proprio sciopero da parte di tutti gli utenti Ebay dal 18 al 25 febbraio, caratterizzato dall’astensione completa da tutte le attività sul sito d’aste. Organizzata sul web tramite forum, MySpace e YouTube, l’azione è finalizzata ad attirare l’attenzione della società: l’accusa sarebbe quella di essere sorda alle richieste dei milioni di utilizzatori della piattaforma.

In particolare non è andata giù agli utenti l’infelice uscita di John Donahoe, CEO di Ebay, il quale ha definito le proteste di venditori e compratori “nient’altro che rumore”, rendendo così ulteriormente inferociti i consumatori. Mentre non si hanno ancora cifre precise riguardanti la percentuale di partecipazione allo sciopero da parte degli utenti, vi proponiamo uno dei video apparsi su YouTube per spiegare l’iniziativa ai naviganti.

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Via | boardreader.com

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Commenti dei lettori

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  • Profilo di canam50

    canam50

    20 feb 2008 - 12:24 - #1
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    Sciopero!

  • Profilo di MeneS

    MeneS

    20 feb 2008 - 12:28 - #2
    1 punto
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    Hanno fatto bene, una delle scelte più assurde possibili..

  • Profilo di oceanoweb

    oceanoweb

    20 feb 2008 - 12:35 - #3
    1 punto
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    Hanno fatto bene !

  • paolo192io

    20 feb 2008 - 13:42 - #4
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    Che pezzo (famosissimo, lo so…) è quello in sottofondo? Beethoven? Scusate l’ignoranza…

  • Profilo di ice

    ice

    20 feb 2008 - 13:48 - #5
    1 punto
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    da venditore ho subito un sacco di sopprusi da Ebay, con il minimo di tutele.

    E bene ricordare che gli utenti più deboli della comunità di Ebay sono i venditori, non mi riferisco ai POWERSELLERS…non lo sono e non so se abbiano privilegi

    Ma l’unica ricchezza di un venditore sono i suoi feedback, un venditore se litiga con Ebay non puo lasciar marcire l’account….anche perchè gli account venditore sono validati con documento!!!!

    Un normale compratore non se ne fa di nulla dei propri feeback che valgono come soprammobile…..se qualcuno si bea di averne tanti e ci tiene….faccia pure, ma ai venditori non fa differenza che il compratore abbia 1 feedback piuttosto che 1.000

    Di recente Ebay mi ha bloccato un compratore perchè nuovo utente e quindi non abilitato all’acquisto di beni superiori ad un certo importo….
    Alla fine sono stato costretto ad annullare l’asta, vendendo privatamente l’articolo
    E cmq ho dovuto anticipare a Ebay le spese di spese..ches i mi verranno strnate, ma non è un rimborso
    spero che Google o altri lancino nuovi siti di aste
    un po di sana concorrenza potrà far abbassare la cresta al colosso
    ma dico vi siete mai imbattuti nelle richieste di assitenza a cui risponde un sistema automatico che riconosce alcune parole chiave e genera risposte prese dalla knowledge base!?!?!?!?!

  • Profilo di @go

    @go

    20 feb 2008 - 14:22 - #6
    0 punti
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    Io ho comprato 2 banchi di RAM su ebay + di 40 giorni fa e non sono ancora arrivati…. è normale? :-/

  • Profilo di fingam

    fingam

    20 feb 2008 - 14:28 - #7
    0 punti
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    Visto che lo sciopero è iniziato 2 giorni fa, si sa se sta funzionando?

  • Smuggler

    20 feb 2008 - 16:55 - #8
    0 punti
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    Intanto vorrei precisare una cosa che quelli di downloadblog non hanno menzionato, ma che non è per nulla secondaria: eBay NON VUOLE ELIMINARE I FEEDBACK NEGATIVI. Vuole togliere ai venditori la possibilità di lasciarli. Per gli acquirenti non cambia nulla.
    O meglio, cambia che finalmente sono liberi di lasciare un commento in base a quella che è realmente la loro opinione, e non sotto la pressione di ritorsioni.

    @ice: non so proprio come tu faccia a dire che “gli utenti più deboli della comunità di Ebay sono i venditori”: personalmente, nelle (per fortuna poche) occasioni in cui mi sono trovato di fronte a una descrizione fuorviante o inesatta, eBay non ha fatto altro che difendere il venditore con risposte del tipo “le offerte sono vincolanti”.

  • Francesco d'Elia

    20 feb 2008 - 16:57 - #9
    0 punti
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    La maniera in cui eBay tratta i propri clienti è oltre limite del vergognoso..

    Anche io come powerseller ho dovuto subire angherie pazzesche, staff ridotti all’osso che non ti danno nessuna assistenza, frodi fiscali, correità in tutte le truffe visto che ebay percepisce utili dal buon fine delle transazioni, nessuna verifica di sicurezza sulla identità nè dei venditori nè dei compratori, imposizione dei metodi di pagamento (anche se sono molto soddisfatto di PayPal…)..

    eBay è il prototipo della corporation senza scrupoli disposta a tutto pur di fare utili..

    La sua maniera truffaldina di presentarsi, la sede europea in Svizzera non soggetta al diritto comunitario e tantissime altre cose..

    Non credo negli scioperi se ne è parlato tutte le volte che eBay ha cambiato qualcosa ma di concreto non è mai successo nulla..

    Ci sono tutti i presupposti per una class action che però non si farà mai visto che il 90% degli ebayer lavora in nero..

  • Profilo di ALASSIO

    ALASSIO

    20 feb 2008 - 17:11 - #10
    1 punto
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    Io ho un negozio ebay e devo ammettere che non ero a conoscenza di questo sciopero. In ogni caso ora che lo so aderisco immediatamente perchè in alcune occasioni ho sollevato dei piccoli problemi segnalandoli all’amministrazione ma nessuno mi ha mai dato una risposta. Ad esempio, non so se è capitato anche a voi ma la settimana scorsa il server ha dato i numeri e spesso non era possibile accedere al sito o alla propria pagina personale. Inoltre spesso anche nonostante la segnalazione da parte mia non vengono rimosse delle inserzioni illecite che violano i diritti d’autore. Spesso si tratta tra l’altro di utenti appena registrati che pubblicano le inserzioni e poi con un altro account (sempre appena registrato) fanno i rilanci. Siccome per me ebay è una fonte di guadagno e di lavoro, cerco di utilizzarlo con professionalità ma evidentemente agli amministratori l’unica cosa che interessa è che facciano gli incassi a fine mese, il resto è noia come dice una famosa canzone!

  • RAINMANSS

    20 feb 2008 - 19:23 - #11
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    @go

    no non è normale nemmeno se li hai presi da hong kong

    e poi per le memorie c’è una sola scelta da fare: buydifferent punto it

  • Piero M

    21 feb 2008 - 21:54 - #12
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    Concordo con ebay nella scelta di togliere ai venditori la possibilità di lasciare feedback negativi visto che il 99% dei venditori che lascinao feedback negativi sono ripicche con gli acquirenti e non veri problemi nell’asta. GLi acquirenti su ebay hanno troppo potere e questa scelta attuata da ebay secondo me è giustissima

  • Blogsmart

    14 mar 2008 - 21:57 - #13
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    Oggi più che mai si ha bisogno di inventarsi il lavoro e internet ne offre la possibilità. Milioni di persone oggi sfruttano il sistema eBay, il più grande sito di aste on line al mondo, per incrementare il proprio reddito mensile ma c’è chi ne ha fatto un vero e proprio business. Un manuale pratico ci spiega come fare.

    www.corsopratico.it

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