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I servizi Google sono difficili da usare?

Pubblicato: 03 mar 2007 da Napolux

Jeff Bonforte, un dirigente di Yahoo ha affermato a Pc Magazine che il basso successo di alcune applicazioni (online e non) di Google è dovuto principalmente alla loro difficoltà di utilizzo. La difficoltà nell’utilizzo di servizi come Gmail e Gtalk secondo Bonforte portano sempre più persone a rivolgersi a servizi simili di casa Yahoo. Lo scorso novembre gli utenti Yahoo! Mail erano 249 milioni contro i 60 di Gmail mentre Yahoo! Messenger batte Gtalk di gran lunga: 77.9 milioni di utenti contro 3.4.

Secondo Bonforte la continua aggiunta di features da parte di Google attira sì utenti skillati, ma allontana dai prodotti Google le persone che hanno bisogno di software semplici ed immediati. Tralasciando il fatto che Gmail è sul mercato da molto meno tempo rispetto a Yahoo! Mail e che Gtalk purtroppo è stato un mezzo flop, voi cosa ne pensate? Google farebbe meglio a focalizzarsi su pochi servizi ma semplici ed intuitivi oppure la ricchezza di features e una certa tendenza verso l’utenza “pro” è un pregio della casa di Mountain View?

[Via MarketingVox]

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25 commenti

Commenti dei lettori

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  • Profilo di baldo

    baldo

    03 mar 2007 - 15:39 - #1
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    non vedo dove stia la difficolta’ di gtalk..

    è la cosa piu’ semplice del mondo..

  • AndreaTek

    03 mar 2007 - 15:44 - #2
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    Personalmente GTalk difficialmente lo utilizzerò, non mi soddisfa (tolgo addirittura la Chat in GMail).

    Mentre GMail è quella che uso più spesso e difficilmente passerò ad altro.

  • cacchione

    03 mar 2007 - 16:11 - #3
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    in realtà le apps di google eccellono proprio in usabilità e facilità. gmail difficile? ma se viene incontro all’ utente in tutti i modi. yahoo mail è sicuramente molto meno usabile, veloce e ricco di funzionalità. yahoo mail ha più utenti semplicemente perchè esiste da più tempo. la semplicità e velocità dell’ interfaccia di gmail per ora è imbattuta.

  • Profilo di m1979

    m1979

    03 mar 2007 - 16:13 - #4
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    Io uso molti servizi di google e li trovo tutti molto semplici…il problema di gmail e Gtalk è che sono arrivati tardi sul mercato, io ad esempio non uso Gtalk perchè tutti i miei contatti usano un’altro software di messaggistrica, e dato che questi non sono compatibili tra loro…

  • Profilo di Fiuz

    Fiuz

    03 mar 2007 - 16:15 - #5
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    Per ora non ho ancora avuto problemi con le apps di google.
    veloci e usabili, “a prova di cretino” e garantisco che di “cretini” a Gmail ne ho iniziati parecchi … ;-)
    x chi proviene da hotmail, outlook o yahoo l’unica difficoltà iniziale è la mancanza di cartelle ma dopo dieci minuti di uso le etichette le sostituiscono egregiamente

  • Profilo di Tia©

    Tia©

    03 mar 2007 - 16:15 - #6
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    Non sono proprio d’accordo.. i prodotti google sono spettacolari secondo me e non hanno niente di cosi difficile.. Il numero di utenti non è da considerare perchè google è partito dopo ed è da pochissimo che mette a disposizione l’account libero per gmail, prima era solo su invito.
    Ormai manca solo un sistema operativo di google :D e se uscirà non esiterò un attimo a installarlo..

    Ciao

  • Profilo di abel23

    abel23

    03 mar 2007 - 16:36 - #7
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    In effetti è vero molti prodotti google sono quasi inutili e difficili da usare… ma yahoo è peggio…perciò ci teniamo quello che abbiamo….

  • Profilo di Meifo

    Meifo

    03 mar 2007 - 17:21 - #8
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    Sinceramente Google offre tanti servizi e molto usabili… Ovviamente Yahoo esiste da più tempo, quindi ha molti più utenti ed è dura, veramente dura far passare tutti i contatti a gtalk. In ogni caso io uso gtalk, avrà molte meno funzionalità ma è leggere, facile, veloce e intuitivo!!

  • fg

    03 mar 2007 - 17:40 - #9
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    A me paiono delle balle pazzesche !
    Gtalk non lo uso e la chat di gmail non la uso perchè non ne sento l’esigenza , al contrario , googlepages, blogger.com e gmail li ritengo utili !
    Va bè utilizzo anche Yahoo, ma se anche yahoo in geocities.com dasse perlomeno 100 mb di spazio gratuito non sarebbe male !

  • xerox

    03 mar 2007 - 19:08 - #10
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    Ci credo bene che Yahoo mail ha più utenti…gmail è stata aperta a tutti da 2 settimane…..

  • Grissino

    03 mar 2007 - 19:09 - #11
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    Bah, non é vero. E’ solo che Gmail é a disposizione di tutti solo da qualche mese. Quanto a GTalk é vero é un flop. Anche io l’ho disabilitato. Ma GMail, Blogger, Picasa e simili vanno alla stragrande. Altro che Yahoo…

  • Profilo di CanYouFeelTheSilence?

    CanYouFeelTheSilence?

    03 mar 2007 - 19:32 - #12
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    Io ho l’impressione che sia vero l’esatto contrario, forse quella di Bonforte è semplice strategia aziendale x scoraggiare l’uso e la migrazione degli utenti verso Google! Da quando ho attivato la casella di posta GMAIL, ho abbandonato l’uso della posta di Yahoo, secondo me i servizi offerti da Google sono molto + chiari, intuitivi e completi

  • Frutta Archeologica

    03 mar 2007 - 20:07 - #13
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    Vorrei semplicemente sapere come fa un personaggio del genere a dire che gmail o gtalk sono difficili da usare??? Allora non ha veramente capito un ca…o della vita questo! O spara solo delle grandissime cag..te!! Per quanto mi riguarda, e anche a quanto pare quelli ke hanno postato qui sopra di me gmail è in quanto a usabilità ed accessibilità il miglior gestore di posta sul web!

  • Lorenzo

    03 mar 2007 - 20:15 - #14
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    Ma, non sono d’accordo. Per quanto riguarda Gtalk credo che dipenda da 2 fattori in particolare: 1 che lo usano praticamente solo i googliani, cioè quelli che hanno la Gmail.
    2 che è ancora in via di sviluppo, ed è molto scarno. Ad esempio non ci sono de stupidaggini tipo faccine ecc.. che influiscono molto sul largo consumo.

    Per me è semplicissimo. Come le altre applicazioni.

  • boss_frog

    03 mar 2007 - 21:05 - #15
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    STRAvero. da gmail al calendario sono usabili come un motore a improbabilità

  • tigroferoce

    04 mar 2007 - 01:25 - #16
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    Ma se gmail lo usa anche mia suocera… E’ una delle cose più intuitive che abbia mai usato.

  • ALEX9475

    04 mar 2007 - 02:22 - #17
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    Io utilizzo sia servizi Google che yahoo.
    Preferenze?
    Google!!
    Perche?
    Intuitivo, essenziale, pulito.

  • gaspare

    04 mar 2007 - 08:53 - #18
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    quantomeno bizzarro

    uso regolarmente Gmail e Calendar senza essere uno scienziato aerospaziale; evidentemente sono di un’intelligenza superiore

    forse senza saperlo appartengo ad una razza aliena

  • Profilo di fedalmor

    fedalmor

    04 mar 2007 - 09:05 - #19
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    In effetti GTalk non è il massimo, ma è più “crossplatform” di Yahoo! Messenger perché sfruttando il protocollo di Jabber non ho alcun problema a farlo girare su Ubuntu, mentre Y!M/MSN rompe sempre le scatole… forse l’unica “pecca” di alcune applicazioni di Google (ma lo stesso vale per Yahoo!, che peraltro è “parallelo” a G.) è il numero eccessivo, ma col tempo migliorano notevolmente. :p

  • boss_frog

    04 mar 2007 - 10:01 - #20
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    che voi siate tutti heavy-user di internet s’era capito.
    ma il punto è un altro… l’interfaccia sia di gmail che di gcalendar (l’unica app che uso io) sono realmente deboli dal punto di vista dell’usabilità. significa che non le so usare? no. significa che molti utenti sono scoraggiati dal primo impatto e non si prendono nemmeno quei 20 minuti che servono per padroneggiarle. credetemi per un sw 20 min sono pochi, ma per una web app sono una eternità. e infatti le app di google non spaccano. come lo spiegate? sono troppo povere visivamente e poco amichevoli.
    sembrano progettate negli anni 80 .. sono lontane eoni dal web 2.0 e molte funzioni del calendario sono raggiungibili solo se hai ’scoperto’ il tip… per non parlare della funzione di chat in gmail: è user-friendly come un calcio in bocca.
    ovvio: dopo 5 minuti un utente ‘navigato’ le padroneggia già. ma io sono convinto che google possa fare realmente meglio

  • pakkio

    05 mar 2007 - 08:57 - #21
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    in media le funzioni di Google sono
    + facili
    + veloci
    + essenziali

    L’unica eccezione a mio avviso è:
    - flickr (molto meglio di picasa)

    La email di Yahoo, è talmente lenta da essere inutile. Yahoo pipe sì invece che necessita di un ingegnere spaziale per capire “a che cosa serve”… oltreche poi a farla funzionare :)

  • valynx

    05 mar 2007 - 16:38 - #22
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    Gmail è proprio facilissimo! Oltretutto secondo me la nuova webmail di Yahoo è proprio orribile (pesante e per niente pratica). Trovo invece che Gtalk sia troppo legata a Gmail, mentre invece Yahoo Messenger avendo un client così diffuso spinge gli utilizzatori a creare degli account solo per usare il messenger senza utilizzare la casella di posta (il che gonfia anche le statistiche delle caselle di posta di Yahoo…).
    Il discorso delle applicazioni Gmail secondo me è più ampio: è difficile accedervi! Prendendo ad esempio il Notebook, non appare nella pagina italiana di Google Labs, ma solo in quella inglese; quindi se uno ci è capitato per caso, gli è piaciuto e si è iscritto, e poi ci vuole tornare, se non conosce il trucco e non sa il link diretto difficilmente potrà tornare a utilizzarlo. Avendo un account in italiano questo link come molti altri sono introvabili, e questo è molto poco al passo coi tempi.

  • lookdown

    07 mar 2007 - 12:07 - #23
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    Quelli di Yahoo sono semplicemente preoccupati che una webmail in attività da 4 anni in versione beta (ed alla quale si accede solo tramite invito, non dimenticatevelo) abbia già raccolto un quarto degli utenti che yahoo ha raccattato in… uhm… 20 anni?
    E’ fifa nera, altro che.

  • crazy

    13 mar 2007 - 13:58 - #24
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    Ma State scherzando? Che razza di articolo avete scritto? Sicuramente non conoscete tutti gli utilissimi servizi do Google!!!!!

  • MataseAlba

    18 mar 2007 - 22:41 - #25
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    http://www.TwoPics.com offers a free digital photo software to help you design and share your Yahoo! Instant Messenger avatars.

    You can use your own photos or select popular ones from their image library.

    First go to http://twopics.com/create.php and choose the TwoPics you want to use. Then upload them using the form on the TwoPics homepage. The small image is the one your friends will see when they look at their contacts lists while big image is the one your friends will see when they point to your name in that list.

    Twopics.com’s photo editor software will resize the digital photos you want to use and optimize them for Y! Messenger. You can use jpeg, gif or png file formats.

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