I servizi Google sono difficili da usare?

Jeff Bonforte, un dirigente di Yahoo ha affermato a Pc Magazine che il basso successo di alcune applicazioni (online e non) di Google è dovuto principalmente alla loro difficoltà di utilizzo. La difficoltà nell'utilizzo di servizi come Gmail e Gtalk secondo Bonforte portano sempre più persone a rivolgersi a servizi simili di casa Yahoo. Lo scorso novembre gli utenti Yahoo! Mail erano 249 milioni contro i 60 di Gmail mentre Yahoo! Messenger batte Gtalk di gran lunga: 77.9 milioni di utenti contro 3.4.

Secondo Bonforte la continua aggiunta di features da parte di Google attira sì utenti skillati, ma allontana dai prodotti Google le persone che hanno bisogno di software semplici ed immediati. Tralasciando il fatto che Gmail è sul mercato da molto meno tempo rispetto a Yahoo! Mail e che Gtalk purtroppo è stato un mezzo flop, voi cosa ne pensate? Google farebbe meglio a focalizzarsi su pochi servizi ma semplici ed intuitivi oppure la ricchezza di features e una certa tendenza verso l'utenza "pro" è un pregio della casa di Mountain View?

[Via MarketingVox]

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