Su Uber gli autisti possono lasciare feedback dettagliati sui passeggeri

Da adesso gli autisti di Uber potranno lasciare feedback dettagliati sugli utenti che hanno usufruito dei loro servizi.

uber autista

Uber - Fra un problema e l'altro, Uber sta cercando di assicurare anche ai suoi autisti il medesimo grado di sicurezza dato ai passeggeri. A partire da adesso, gli autisti UberPOOL e UberX negli Stati Uniti e Canada potranno fornire feedback dettagliati degli utenti, il tutto con lo scopo di creare una community migliore. L'azienda è consapevole del fatto che i passeggeri controllano e si preoccupano del loro rating, ma finora non sapevano cosa si celasse dietro i motivi del loro punteggio. Da adesso, invece, i passeggeri avranno una spiegazione dettagliata sul perché abbiano ricevuto quel determinato punteggio, esattamente come succede con il rating degli autisti.

Dal canto loro gli autisti potranno mettere quattro stelle o meno nelle seguenti categorie:

  • atteggiamento
  • tempo di attesa
  • numero di passeggeri
  • pazienza
  • richiesta di nuova destinazione/strada
  • pulizia

Via | The Next Web

Foto | photographingtravis

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