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Aggiornamento di McAfee elimina il file svchost.exe su WinXP SP3: intere reti di pc KO

Pubblicato: 22 apr 2010 da Gianluca Pezzi

mcafeeUn aggiornamento di McAfee elimina il file svchost su WinXP-SP3. Intere reti sarebbero già andate KO. Secondo quanto riportato dal New York Times, l’update (5958 DAT), trova un falso positivo del virus w32/wecorl.a nel file svchost.exe. Come risultato, McAfee cancella il file, e i pc dotati di Windows XP SP3 incominciano un reboot che non si concluderà mai, ovviamente.

A quanto pare l’update “killer” è stato rimosso dai server McAfee per gli utenti corporate; McAfee ha ammesso il problema con un comunicato ufficiale:

McAfee is aware that a number of customers have incurred a false positive error due to incorrect malware alerts on Wednesday, April 21. The problem occurs with the 5958 virus definition file (DAT) that was released on April 21 at 2.00 PM GMT+1 (6am Pacific Time).

Come ci segnala il nostro lettore ICE, senza rete è necessario fare uno “script da mettere su CD e poi girare pc a pc, fare il boot in modalità provvisoria con rete e poi sovrascrivere sia un file di McAfee, sia il svchost.exe della macchina WinXP SP3 colpita”.

Avete avuto lo stesso tipo di problema? Come lo avete risolto?

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16 commenti

Commenti dei lettori

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  • Profilo di ud505

    ud505

    22 apr 2010 - 10:42 - #1
    -1 punto
    Up Down

    Posso linkare qui la notizia del mio blog

    http://www.fanosociale.it/profiles/blogs/mcafee-aggiornamento

  • Profilo di phobos

    phobos

    22 apr 2010 - 10:50 - #2
    1 punto
    Up Down

    L’ho risolto passando a un altro sistema operativo ;-)

  • Profilo di xfrancescox

    xfrancescox

    22 apr 2010 - 11:22 - #3
    1 punto
    Up Down

    @2

    io ho risolto non usando mai antivirus :)

  • Profilo di grex

    grex

    22 apr 2010 - 11:31 - #4
    0 punti
    Up Down

    Solution
    From a working computer, download http://download.nai.com/products/mcafee-avert/tools/SDAT5958_EM.exe and save it to a removable media (eg: Thumb Drive, CDROM).
    Start the affected computer in Safe Mode (When booting, press F8 and choose Safe Mode).
    Copy the SDAT5958_EM.EXE file to your desktop.
    Run the SDAT5958_EM.EXE tool.
    Open My Computer and navigate to C:Program FilesMcAfeeVirusScan.
    Delete the DAT folder.
    Restart the computer normally.

  • ClaudioBG

    22 apr 2010 - 11:50 - #5
    0 punti
    Up Down

    Porca vacca, un errorino da niente!!! :-)

  • ClaudioBG

    22 apr 2010 - 11:53 - #6
    0 punti
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    Ah, stamattina all’ufficio postale del mio paese avevano tutti i PC impallati…mi sa che c’entra qualcosa con questo! :-)

  • cyberdelics

    22 apr 2010 - 12:22 - #7
    0 punti
    Up Down

    E come ho risolto…
    250 macchine….

    Riavvio in modalità provvisoria
    esecuzione del dat 5959
    ripristino dalla quarantena del file SVCHOST
    Riavvio normale

    Il prossimo anno si cambia antivirus.

  • Profilo di cianoz

    cianoz

    22 apr 2010 - 12:48 - #8
    0 punti
    Up Down

    McAfee: dall’eccellenza degli anni 90, quando era probabilmente il miglior antivirus sulla piazza, al tonfo degli anni (2000)10. Prima i popup “fraudolenti” sul suo sito, adesso questo errore che definire tragico è dir poco. C’era una volta McAfee…

  • Profilo di ice

    ice

    22 apr 2010 - 12:58 - #9
    0 punti
    Up Down

    @ #2
    il problema ha colpito solo pc con os WinXP-sp3
    nessun pc con Vista/7 o sistema windows server (2000-sp4, 2003-sp2, 2003-r2×64) ha avuto problemi

  • tamiyadd

    22 apr 2010 - 13:06 - #10
    0 punti
    Up Down

    Ma dico io… testarli gli aggiornamenti prima di mandarli fuori? -_-’

  • Profilo di gianlkr

    gianlkr

    22 apr 2010 - 13:36 - #11
    0 punti
    Up Down

    @4: si, ma come nel caso di ICE, se hai 100 macchine messe ko, devi fare l’operazione una ad una… argh.

  • Profilo di oceanoweb

    oceanoweb

    22 apr 2010 - 14:27 - #12
    0 punti
    Up Down

    Mai utilizzato McAfee ,per fortuna !

  • misogsol

    22 apr 2010 - 16:04 - #13
    0 punti
    Up Down

    Un mio amico sulla soglia dei 28 anni non è mai stato con una donna e da + di 15 anni non parla con nessuna se non per salutare le donne che conosce e non essere maleducato. Lui pensa che la tecnologia sopperisce a tutto, infatti secondo lui fra poco non esisteranno + i rapporti umani?! La popolazione sarà come il programma la pupa e il secchione

  • Daes

    22 apr 2010 - 16:04 - #14
    0 punti
    Up Down

    Ho sole 2 macchine bloccate. Ho Totale Protection. Qualcuno puo’ postare esattamente l procedura della TP ? Grazie

  • ciuciciao

    22 apr 2010 - 16:58 - #15
    0 punti
    Up Down

    ho passato 3 ore a isolare il problema e a capire che si trattava di un attacco ben fatto ( infatti entrambi i miei pc in rete sono andati down ) o un colossale falso positivo. Ho messo il file svchost.exe tra i file da escludere dall’analisi e usando il prompt dei comandi ho copiato il file mancante preso da un pc sano (meno male non ancora aggiornato). Naturalmente il normale copia e incolla non funzionava dato che il servizio addetto non poteva essere avviato. copy svchost.exe C:WINDOWSsystem32. Bella c*****a mcafee!

  • Profilo di thelostone

    thelostone

    22 apr 2010 - 19:16 - #16
    0 punti
    Up Down

    http://bit.ly/b4eh4Z

    Sbam. Mazza che tracollo. Pessima figura, pessima davvero.

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